Return

Hur kan jag returnera min beställning?

Om du behöver returnera en beställning, följ dessa steg:. Kontakta vår kundtjänst genom att klicka här. Förbered paketet:. Produkterna måste vara nya, oanvända och i sin originalförpackning med oskadad försegling. Glöm inte att inkludera fakturan ell

När kan jag byta eller returnera min beställning hos Padel Market?

Du kan begära en retur eller ett byte inom 14 dagar efter att du mottagit din beställning. För att returen ska vara giltig måste följande villkor uppfyllas:. Produkten måste vara i originalskick, oanvänd, med intakt plastförpackning och etiketter. Al

Hur fungerar transporten vid returer eller byten?

Fraktprocessen för returer eller byten beror på anledningen till returen:. Defekt, skadad eller felaktig produkt: Om du har fått en defekt eller felaktig vara, står vi för returfraktkostnaden. Vårt team kommer att tillhandahålla en returetikett. Friv

Vad ska jag göra om min beställning anländer skadad?

Om din beställning har skadats under transporten, följ dessa steg:. Kontakta oss inom 30 dagar efter mottagandet av din beställning genom att klicka här. Ge oss detaljer och bilder på skadorna för att påskynda processen. Vi hjälper dig att returnera

Hur fungerar garantin hos Padel Market?

Om din produkt har en skada som du tror beror på ett tillverkningsfel, kan du ansöka om den lagstadgade garantin. För att göra det, kontakta oss genom att klicka här så hjälper vi dig genom processen. Vårt team kommer att granska ditt ärende och info

Var är min återbetalning?

När vi har mottagit de returnerade produkterna i vårt lager kommer vi att behandla återbetalningen till din ursprungliga betalningsmetod. Du kommer att få ett bekräftelsemail och processen kan ta upp till 14 dagar.