Hur fungerar transporten vid returer eller byten?Uppdaterad 2 months ago

Fraktprocessen för returer eller byten beror på anledningen till returen:

• Defekt, skadad eller felaktig produkt: Om du har fått en defekt eller felaktig vara, står vi för returfraktkostnaden. Vårt team kommer att tillhandahålla en returetikett.

• Frivillig retur eller byte: Om du vill returnera eller byta en produkt av personliga skäl (t.ex. storlek eller preferens), måste du själv betala fraktkostnaden.

När vi har mottagit och verifierat den returnerade produkten, behandlar vi återbetalningen eller bytet. Om du har frågor, kontakta vår kundtjänst.