Ritorno
Come posso restituire il mio ordine?
Se hai bisogno di effettuare un reso, segui questi passaggi:. Contatta il nostro servizio clienti cliccando qui. Prepara il pacco:. I prodotti devono essere nuovi, non utilizzati e nella loro confezione originale, con imballaggio e sigilli intatti. N
Quando posso cambiare o restituire il mio ordine su Padel Market?
Puoi richiedere un cambio o un reso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Perché il reso sia valido, devono essere soddisfatte queste condizioni:. Il prodotto deve essere nelle sue condizioni originali, non utilizzato, con plastica e etichette
Come funziona il trasporto in caso di resi o cambi?
Il processo di spedizione per resi o cambi dipende dal motivo della restituzione:. Prodotto difettoso, danneggiato o errato: Se hai ricevuto un articolo difettoso o sbagliato, copriremo noi i costi di restituzione. Il nostro team ti fornirà un’etiche
Cosa fare se il mio ordine arriva danneggiato?
Se il tuo ordine è arrivato danneggiato durante la spedizione, segui questi passaggi:. Contattaci entro un massimo di 30 giorni dalla ricezione dell'ordine cliccando qui. Fornisci dettagli e foto del danno per velocizzare la gestione. Ti aiuteremo a
Come funziona la garanzia di Padel Market?
Se il tuo prodotto presenta un danno e ritieni che sia dovuto a un difetto di fabbricazione, puoi richiedere la garanzia legale. Per farlo, contattaci cliccando qui e ti aiuteremo con il processo. Il nostro team esaminerà il caso e ti informerà sui p
Dove è il mio rimborso?
Una volta ricevuti i prodotti nel nostro magazzino, elaboreremo il rimborso sul metodo di pagamento originale. Riceverai un’e-mail di conferma e il processo può richiedere fino a 14 giorni.