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Come funziona il trasporto in caso di resi o cambi?Aggiornato 2 months ago

Il processo di spedizione per resi o cambi dipende dal motivo della restituzione:

  • Prodotto difettoso, danneggiato o errato: Se hai ricevuto un articolo difettoso o sbagliato, copriremo noi i costi di restituzione. Il nostro team ti fornirà un’etichetta di reso.

  • Reso o cambio volontario: Se desideri restituire o cambiare un prodotto per motivi personali (ad esempio, taglia o preferenza), dovrai sostenere le spese di spedizione.

Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, procederemo al rimborso o al cambio. Se hai domande, contatta il nostro servizio clienti.

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