O que fazer se a minha encomenda chegar danificada?Atualizado 2 months ago
Se a sua encomenda chegou danificada durante o transporte, siga estes passos:
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Forneça detalhes e fotos do dano para agilizar o processo.
Ajudamo-lo a devolver o produto e, conforme a sua preferência, enviamos um novo ou reembolsamos o valor da compra.
Tenha em conta que não cobrimos produtos que tenham sido modificados em relação ao seu estado original.