Quand puis-je échanger ou retourner ma commande chez Padel Market ?Mis à jour 2 months ago
Vous pouvez demander un échange ou un retour dans un délai de 14 jours après la réception de votre commande.
Pour que le retour soit valide, les conditions suivantes doivent être respectées :
Le produit doit être dans son état d'origine, non utilisé, avec son emballage plastique et ses étiquettes intactes.
Il doit inclure tous ses accessoires et composants d'origine.
Si vous avez reçu un produit incorrect, défectueux ou endommagé, vous pouvez également demander un échange ou un remboursement.
Il ne doit pas s'être écoulé plus de 15 jours depuis la réception de la commande.
Si vous remplissez ces conditions, contactez notre service client pour organiser votre retour ou échange.